Vaga para Ouvidor (a) em Porto Alegre - RS

Publicado há 10 horas

Coordenar as atividades da Ouvidoria, garantindo prazos e qualidade nas respostas aos clientes e órgãos reguladores; Emitir relatórios gerenciais e regulatórios conforme exigências do órgão regulamentador e demais entidades; Monitorar indicadores da área e propor melhorias nos processos de atendimento; Apoiar as áreas internas com informações e orientações sobre boas práticas de governança e atendimento; Atuar com postura ética, técnica e conciliadora, assegurando a integridade das informações prestadas.

Cargo: Ouvidor (a)

Tipo de Contrato: ("CLT (Efetivo)")

Área profissional: Advocacia/Jurídica

Carga-horária: 220

Número de vagas: 1

Benefícios: Plano de Saúde Unimed Plano Odontológico Bradesco VR +VA

Requisitos: Escolaridade mínima: Graduação - Bacharel Direito - Concluído - Obrigatório Pós-Graduação - Concluído - Obrigatório Informática: - Pacote Office - Avançado - Obrigatório Experiências e qualificações: Experiência comprovada em Ouvidoria, preferencialmente no setor financeiro ou áreas correlatas; Formação superior em Direito, Administração ou áreas afins (pós-graduação será um diferencial); Conhecimento das normas e boas práticas de governança aplicáveis ao setor; Domínio de comunicação escrita e oral executiva.